Estructura organizacional centrada en el cliente - DESISA
Estructura organizacional centrada en el cliente. Una de las áreas más complejas en la gestión de cualquier organización, es cómo definir una estructura organizativa que permita cumplir con la misión, la visión y las estrategias definidas. Dentro de la bibliografía disponible, uno de los libros que a mi parecer mejor presenta esta ...
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